Podstawowymi usługami świadczonymi przez banki są przede wszystkim usługi finansowe polegające na prowadzeniu konta bankowego, czyli zapisów dotyczących środków na rachunek bankowy wpływających oraz z niego wypływających. Operacje te odwzorowane są na dokumentach przybierających postać wyciągów, które Bank PKO Poznań wysyła nam w okresach wynikających z umowy o prowadzenie rachunku bankowego. Najczęściej stosowanym w sprawozdawczości jest okres miesięczny, ale równie powszechne jest sporządzanie wyciągów kwartalnych. Na wyraźne życzenie klienta, skutkujące powstaniem odpowiedniego zapisu w umowie, Bank PKO Przemyśl może od wysyłania ich odstąpić. Również w umowie o prowadzenie rachunku możemy zawrzeć zapis o prowadzeniu tej sprawozdawczości poprzez Internet, co zaowocuje przesyłaniem ich w wersji elektronicznej na adres e-mail. Natomiast w przypadku internetowych rachunków bankowych prowadzonych przez Bank PKO Płock w umowie standardem jest rezygnacja z papierowych wydruków wyciągu a całość sprawozdawczości odzwierciedlona jest w historii rachunku dostępnej poprzez stronę internetową.

Bardzo ważnym elementem służącym jeszcze lepszym wynikom prac osiąganych przez poszczególnych pracowników, są różnego rodzaju premie, w tym przede wszystkim premie motywacyjne, uzależnione od osiągnięcia pewnego, wyznaczonego w indywidualnej umowie o pracę bądź też w regulaminie płac, wyniku. Są to dodatkowe składniki wynagrodzenia przyznawane przez Bank PKO Piła, których wielkość uzależniona jest po pierwsze od wysokości uposażenia zasadniczego a także od jakościowego i procentowego wykonania wyznaczonego celu. Zasadą jest, iż wyższe premie stosowane są przy niższym wynagrodzeniu zasadniczym, co sprzyja mobilizacji oraz może przełożyć się na stabilny wzrost bazy klientów korzystających z usług przez Bank PKO Ostrołęka oferowanych. Pracownicy posiadający wyższe wynagrodzenia zasadnicze z reguły w umowach mają zapisane niższe premie bądź też uzyskanie przez nich premii obwarowane może być dodatkowymi warunkami. Premia finansowa przez Bank PKO Piotrków Trybunalski przyznawana może mieć różnorodny charakter oraz zależeć od ogólnego zysku placówki bądź poszczególnych oddziałów

Starając się o jakąkolwiek pracę, czy to po zakończeniu edukacji, czy też przy chęci zmiany obecnej, przejść musimy zazwyczaj wieloetapową rekrutację. Nie inaczej jest również w przypadku pracowników zatrudnianych przez Bank PKO Lublin. Zazwyczaj rekrutacja ta składa się z dwóch etapów, z których pierwszym jest test, na który składają się pytania zarówno dotyczące ogólnych zasad, w oparciu o które Bank PKO Olsztyn funkcjonuje, podstawowych przepisach regulujących jego działalność jak również pytania mające sprawdzić osobowość potencjalnego kandydata. Wielokrotnie pytania z tej ostatniej grupy przybierają postać testów osobowości bądź też testów na inteligencję. Kolejnym etapem, po pomyślnym przebrnięciu pierwszego, jest natomiast rozmowa kwalifikacyjna, prowadzona najczęściej przez specjalnie powołaną komisję. Rozwiązaniem, które zdobywa coraz większą popularność, zwłaszcza w przypadku poszukiwań kandydatów na określone, specjalistyczne stanowiska, jest korzystanie z podmiotów oferujących usługi pośrednictwa pracy, agencji pracy czy też headhunterów. Stosuje je między innymi Bank PKO Opole, zwłaszcza w odniesieniu do kadry menadżerskiej i zarządzającej.

Ofertą skierowaną do klientów specjalnego segmentu rynku, jakim jest wciąż rozwijający się rynek podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, czy to w postaci spółek kapitałowych, czy też w postaci działalności gospodarczej prowadzonej przez osobę fizyczną na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej, jest szeroka oferta kredytowa. Sporządzona przez  Bank PKO Krosno pozwala zarówno na zakup określonego środka trwałego, jak również może być przeznaczona na konsolidację czy też restrukturyzację zakładu, a nawet na sfinansowanie przejęcia podmiotu konkurencyjnego. Jej atrakcyjność przejawia się przede wszystkim w bardzo dużej kwocie, którą przedsiębiorca może na cel wskazany w umowie przeznaczyć. Oferta przygotowana przez Bank PKO Legnica charakteryzuje się również atrakcyjną stopą oprocentowania udzielanej pożyczki, a także możliwością zawieszenia spłaty kredytu na pewien, ściśle określony w umowie, okres. Sprawia to, iż Bank PKO Leszno cieszy się uznaną renomą wśród przedsiębiorców i stale wzmacnia swoją pozycję na rynku tego typu produktów.